هل تعلم أن 9 من بين 10 من المشترين من شركات B2B يقولون إن المحتوى عبر الإنترنت له تأثير من معتدل لكبير على قرار الشراء، وهذا يوضح لنا أهمية التسويق الالكتروني وخدماته في التأثير على قرار الشراء لدى العملاء. لذلك سوف نتعرف في هذا المقال على خدمات التسويق الالكتروني، الأنواع والأهمية، وأثره على الشركات وعلى مبيعاتها وأرباحها.
عناصر المقال:
- ماهي خدمات التسويق الالكتروني؟
- أنواع خدمات التسويق الالكتروني
- ما هي أهمية خدمات التسويق الالكتروني؟
- الخاتمة.
- الأسئلة الشائعة.
ماهي خدمات التسويق الالكتروني؟
أصبحت خدمات التسويق الالكتروني تقدم لأي نشاط أو مشروع يحتاج لخطط واستراتيجيات وخدمات تسويقية للوصول للجمهور المستهدف وزيادة المبيعات والأرباح، وتتعدد أنواع خدمات التسويق الرقمي، لتقوم بترسيخ العلامة التجارية في ذهن العميل، وتوطيد العلاقة بينه وبين الخدمة التسويقية أو المنتج.
لذلك تختلف خدمات التسويق عبر الإنترنت باختلاف النشاط التجاري وأصحاب المهن المختلفة – محامي، طبيب، مدرس، شركات، معامل، عيادات، مطاعم – العلامات التجارية الشخصية Personal Branding.
أنواع خدمات التسويق الالكتروني
تتعدد آليات خدمات التسويق الالكتروني، على سبيل المثال:
- إدارة السوشيال ميديا: تعتبر إدارة السوشيال ميديا ذات أهمية كبيرة لخدمات التسويق الرقمي، لأنها من أهم الوسائل للتواصل مع الجمهور المستهدف والعملاء الحاليين والمحتملين أيضًا، في أسرع وقت وأقل تكلفة.
- إعلانات جوجل: تعتبر إعلانات جوجل من أهم الوسائل الفعالة لإيجاد العملاء المهتمين بالشراء، بالإضافة إلى زيادة ظهورها للجمهور المستهدف.
- كتابة المحتوى التسويقي:
- يمكن أن يزيد المحتوى ذو الجودة العالية من عدد زيارات المدونة بنسبة تصل إلى 2000%
- وكذلك 90% من الأنشطة التجارية تستخدم بالفعل المحتوى التسويقي لتوليد عملاء متوقعين للداخل.
4. تحسين محركات البحث SEO:
- تلعب محركات البحث دورًا كبيرًا في جذب العملاء، وبناء الثقة والولاء معهم.
- حيث على سبيل المثال:إن 95% من الأشخاص لا ينظرون إلا للصفحة الأولى من نتائج ومحركات البحث.
7. تصميم موقع إلكتروني:
- من الوسائل الضرورية التي سوف تجعلك مميز عن المنافسين، وجود موقع إلكتروني خاص بك، تقدم عليه خدماتك ومنتجاتك.
- لذلك عند تصميم المواقع الإلكترونية، يجب مراعاة استخدامها من خلال الهواتف.
- لأن 48% من المستخدمين يشعرون بالإحباط إذا كان موقع الويب لا يستجيب للأجهزة المحمولة، أو كان بطيئًا وليس سريعًا.
تعرف أكثر على:
5. تصميم الهوية التجارية: من الوسائل الضرورية، لكي تعمل على بناء الثقة مع العميل، بالإضافة إلى توطيد العلاقة بينه وبين الخدمة المقدمة.
6. تصميم الجرافيك: يلعب التصميم الجرافيكي نفس دور التسويق بالمحتوى، حيث كلاهما لهما رسالة مهمة للعميل، وهي حل مشكلته وتلبية رغباته.
8. الذكاء الاصطناعي: من أهم أدوات الخدمة التسويقية استخدام الذكاء الاصطناعي للوصول للعميل بشكل أسرع، وضمان التطور والنجاح مع مواكبة التكنولوجيا المتقدمة.
ما هي أهمية خدمات التسويق الالكتروني؟
تمثل خدمات التسويق الالكتروني أهمية كبيرة، لعدة عوامل:
- حيث أنها تعمل على إجراء دراسة مناسبة حول متطلبات واحتياجات العملاء للمنتجات أو الخدمات التي يرغبون في تسويقها، من خلال تقديم ميزة تنافسية وسط المنافسين للجمهور المستهدف.
- وكذلك تقديم ميزانية في حدود الإمكانات المتاحة والمناسبة لكل عميل.
- لذلك يجب على كل عميل اختيار أدوات خدمات التسويق الرقمي بالطريقة المناسبة له من حيث التكلفة والنتيجة.
اقرأ أيضًا:
الخاتمة:
مع تزايد الاستخدام المستمر للإنترنت، واختلاف طرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الأن أي مشروع صغير يحتاج لاستخدام خدمات التسويق الرقمي للوصول للجمهور المستهدف وزيادة المبيعات والأرباح، خاصة أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الآونة الأخيرة أصبح يمثل قاعدة كبيرة من المشتركين والرواد تصل إلى 70% من سكان العالم.
أسنانى.نت توفر لك باقة شاملة من خدمات التسويق الإلكتروني، بدءًا من تصميم المواقع وحتى إدارة الحملات الإعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نعمل معك جنبًا إلى جنب لتحقيق أهدافك التسويقية، هل ترغب في تحقيق نتائج ملموسة؟ تواصل معنا الآن!
فريق أسنانى.نت سيحقق لك أهدافك التسويقية
استثمر في نجاحك من خلال خدماتنا التسويقية المميزة
الأسئلة الشائعة:
جميع الشركات حيث تهدف أي شركة الأن لتحسين أدائها وسط المنافسين من خلال الاستثمار في خدمات التسويق الالكتروني، بما في ذلك:
1. الشركات الناشئة والصغيرة حيث أنها تستهدف نشر الوعي، واتساع نطاق ظهور منتجاتها أو خدماتها.
2. الشركات المحلية التي تحتاج لزيادة عدد العملاء في المتجر الفعلي من العملاء المحليين المستهدفين.
3. الشركات متوسطة الحجم التي تسعى إلى التوسع وزيادة نمو قاعدة العملاء، وبناء علاقات طويلة الأمد.
4. الشركات التي تستهدف الأفراد على سبيل المثال (B2C)، بالإضافة إلى الشركات التي تستهدف شركات أخرى على سبيل المثال (B2B).
5. الشركات التي تعمل في صناعات مرتبطة بالتسويق الرقمي على سبيل المثال: المتاجر الإلكترونية، الترفيه، منتجات التجميل.
الاستعانة بخدمات التسويق الرقمي له عدة فوائد، من أهمها:
1. تعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر كسب ولاء وثقة الجمهور المستهدف واطلاعه بكل جديد تقدمه.
2. الوصول للعملاء المستهدفين من خلال استهداف شرائح محددة من جمهورك بدقة بناءً على العديد من العوامل، على سبيل المثال: الموقع الجغرافي، السن، الاهتمامات.
3. الدقة في الأداء والنتائج من خلال تحليلات دقيقة تساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية بفاعلية.
4. زيادة المبيعات من خلال خدمات التسويق الرقمي في بلوغ معدلات نمو عالية، بالإضافة إلى تحسين حجم المبيعات، ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء.
اترك تعليقاً